Lea atentamente las siguientes condiciones

Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre Trofeos y Deportes Tomás S.L, sita en calle Pablo Iglesias 119, y con CIF B53752572 (en adelante,Deporte y Accesorios) y los terceros (en adelante, “Usuarios”) que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de Deporte y Accesorios (http://www.deporteyaccesorios.com en adelante la “Tienda”).
1. IDENTIFICACIÓN DEL VENDEDOR
Trofeos y Deportes Tomás S.L
C/Pablo Iglesias, 119. 03600 Elda (Alicante).
Tel: 96 538 61 78
NIF: B53752572
Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 2637, Libro 0, Folio 25, Sección 8, Hoja A-75827, CIF B53752572
Página web: www.deporteyaccesorios.com
correo electrónico: contacto@deporteyaccesorios.com

2. OBLIGACIONES DEL USUARIO
2.1 El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de Deporte y accesorios, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.

3. PRODUCTOS Y PRECIOS
3.1 Deporte y Accesorios se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, Deporte y Accesorios podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, Deporte y Accesorios se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.

3.2 Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación en contrario.

4. PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO DE LOS PRODUCTOS
4.1 En el plazo máximo de veinticuatro (24) horas, Deporte y Accesorios enviará un correo electrónico al Usuario, confirmándole la compra. Dicho correo electrónico asignará un código de referencia de la compra, y detallará las características del Producto, su precio, los gastos de envío y los datos de las distintas opciones para efectuar el pago de los Productos a Deporte y Accesorios

4.2 El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en la Tienda.

4.3 Deporte y Accesorios archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra. El contrato se realizará en la lengua española.

4.4 La confirmación del pedido enviada por Deporte y Accesorios no tiene validez como factura, solo como comprobante de compra. Deporte y Accesorios enviará junto al Producto la factura correspondiente al mismo.

5. DERECHO DE DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS Y DESISTIMIENTO
5.1. Derecho de Devolución

Si el Cliente no está satisfecho con el producto que ha adquirido, podrá devolvernos el producto y obtener el reembolso del precio del producto devuelto dentro del plazo de los 30 días siguientes a la entrega de los productos.

Las instrucciones para devolver un producto están disponibles en el apartado de Envíos y Devoluciones. Recuerda que es muy importante rellenar el formulario de devoluciones correctamente.

Una vez devuelta la mercancía en nuestro almacén y previa comprobación del estado de la misma, se admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro del importe conforme a la modalidad de pago realizada por el Cliente:

– Si se efectuó el pago a través de tarjeta de crédito, se le abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
– Si se efectuó el pago mediante transferencia o contra reembolso, en la hoja de devolución deberá indicar el número de cuenta para hacerle el reembolso.
– Si se efectuó el pago a través de PayPal, se le abonará el importe en la misma tarjeta de crédito.
Se procederá al reembolso del importe total de la compra, exceptuando los gastos de envío o manipulación.
5.2. Derecho de Desistimiento

El cliente tiene el derecho a desistir de su compra, dentro del plazo de 14 días naturales siguientes a la entrega de los productos sin necesidad de justificación, salvo que se trate de una exclusión prevista en la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificarlo a Deporte y Accesorios preferiblemente por correo electrónico a contacto@deporteyaccesorios.com
O podrá enviar su formulario de Desistimiento por correo postal enviándolo a: TROFEOS Y DEPORTES TOMÁS S.L. C/Pablo Iglesias, 119. 03600 Elda (Alicante – España).

A continuación facilitamos el modelo de formulario de desistimiento. Ten en cuenta que solo debes cumplimentar y enviar el siguiente formulario si deseas desistir del contrato.
A la atención TROFEOS Y DEPORTES TOMÁS S.L. C/Pablo Iglesias, 119. 03600 Elda. Alicante – España. Tel.: +34 96 538 61 78 Correo electrónico: contacto@deporteyaccesorios.com
– Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien/de los siguientes bienes:
– Pedido recibido el día: __/__/__
– Nº de pedido:
– Nombre y apellidos:
– Email con el que realizaste la compra:
– Domicilio:
– Firma: (solo si el presente formulario se presenta en papel)
– Fecha:__/__/__
En caso de desestimiento, devolveremos al cliente todos los pagos recibidos tras la compra, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por parte del cliente de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de la decisión de desistir del presente contrato.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que el cliente haya presentado una prueba una devolución de los mismos.
El cliente deberá devolver o entregarnos directamente los bienes sin ninguna demora indebida y en cualquier caso a más tardar en un plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en la que nos indique su intención de desestimiento del contrato. Si considera cumplido el plazo, si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.
El cliente sólo soportará los costes derivados de la devolución de los bienes.

5.3 No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.

6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
6.1 Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección contacto@deporteyaccesorios.com
7. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO
7.1 El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio de Europa, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago, siendo el plazo máximo de entrega el de treinta (30) días establecido por defecto en la Ley.

7.2 El servicio de entrega de Deporte y Accesorios, se realiza en colaboración con distintos operadores logísticos de reconocido prestigio. No se servirán pedidos en Apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes.

7.3 El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
8.1 El Usuario reconoce que todos los elementos de la Tienda y de cada uno de los Productos, la información y materiales contenidos en los mismos, las marcas, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos, y los programas de ordenador utilizados en relación con ellos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de la propia Deporte y Accesorios o de terceros, y que las Condiciones Generales no le atribuyen respecto a dichos derechos de propiedad industrial e intelectual ningún otro derecho distinto de los específicamente contemplados en las mismas.

8.2 Salvo que fuera autorizado por Deporte y Accesorios o en su caso por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el Usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición, o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. El Usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización de la Tienda únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.

8.3 El Usuario deberá abstenerse de eludir o manipular cualesquiera dispositivos técnicos establecidos por Deporte y Accesorios o por terceros en la Tienda.

9. PROTECCIÓN DE DATOS
9.1 En cumplimiento de la Ley 15/99 LOPD, le informamos que sus datos personales y demás información facilitada mediante el formulario de inscripción, así como la procedente de las transacciones realizadas, será incluida y conservada en un fichero para su tratamiento, propiedad de Deporte y Accesorios, mientras no se solicite su cancelación. El tratamiento se destinará al desarrollo y ejecución de la venta, la atención personalizada de los productos y servicios que adquiera y a la mejora de dicha atención, así como a la promoción de productos y servicios propios y de terceras empresas vinculadas a Deporte y Accesorios.
9.2 El Usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición o cancelación dirigiéndose a Deporte y Accesorios, Pablo Iglesias 119, o mediante correo electrónico dirigido a contacto@deporteyaccesorios.com adjuntando copia de su N.I.F. o documento identificativo sustitutorio.
9.3. Las respuestas marcadas con * en el formulario de inscripción tienen carácter obligatorio. Su no contestación impedirá que se pueda realizar la compra de los productos seleccionados.

10. CONTRASEÑAS
10.1 Deporte y Accesorios facilitará el uso de contraseñas personales al usuario que se registre como tal en el sitio web. Dichas contraseñas servirán para el acceso a los servicios prestados por medio del Sitio Web. El usuario deberá mantener bajo su exclusiva responsabilidad las contraseñas en la más estricta y absoluta confidencialidad, asumiendo, por tanto, cuantos daños o consecuencias de todo tipo se deriven del quebrantamiento o revelación del secreto. Por razones de seguridad, la contraseña de acceso telemático a los servicios vinculados al Sitio Web podrá ser modificada en todo momento por el usuario. El Usuario se compromete a notificar a Deporte y Accesorios de forma inmediata cualquier uso no autorizado de su contraseña, así como el acceso por terceros no autorizados a la misma.

11. COOKIES
11.1 Deporte y Accesorios utiliza cookies con el fin de mejorar sus servicios, facilitar la navegación, mantener la seguridad, verificar la identidad del Usuario, facilitar el acceso a las preferencias personales y seguir su uso de la Tienda. Las cookies son archivos instalados en el disco duro del ordenador o bien en la memoria del navegador en la carpeta preconfigurada por el sistema operativo del ordenador del Usuario para identificarle.

11.2 Si el Usuario no desea que se instale en su disco duro una cookie, deberá configurar su programa de navegación por Internet para no recibirlas. Igualmente, el Usuario podrá destruir las cookies libremente. En caso de que el Usuario decida desactivar las cookies, la calidad y rapidez del servicio pueden disminuir e, incluso, perderá el acceso a algunos de los servicios ofrecidos en la Tienda.

12. LEY APLICABLE Y FUERO
12.1. El presente contrato será interpretado y se regirá conforme a la legislación española vigente.

12.2. El presente contrato ha sido redactado originalmente en español y el usuario acepta que la versión española del presente documento prevalecerá sobre cualquier versión del mismo en otro idioma.

12.3. Las partes acuerdan, para la resolución de conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, someterse a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Alicante (España), salvo que el cliente sea un particular, en cuyo caso serán los del domicilio del cliente.
13. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
13.1. Todos los productos ofrecidos por Deporte y Accesorios están garantizados. Si cualquiera de los productos comprados adoleciera de un defecto de fabricación, detectado en un plazo de 2 años desde la entrega, nos comprometemos a repararlo gratuitamente, a reemplazarlo por uno nuevo alternativamente o a efectuar el correspondiente abono. En este caso todos los gastos de devolución del producto y envío del nuevo producto o el mismo reparado, corren por cuenta de Deporte y Accesorios.

13.2. El consumidor deberá informarnos de la falta de conformidad del producto en el plazo de 2 meses desde que tuvo conocimiento de ella mediante un email de que desea devolver un producto. De esta manera organizaremos la devolución de la manera más idónea. En el caso que el problema de dicho producto no correspondiera a un defecto de fabricación y no estuviera cubierto por la garantía, será el consumidor quien pague todos los gastos adicionales, incluyendo los de dicha devolución.